INTRODUÇÃO

O que é esse código de conduta e ética

O Código de Conduta Águia Realizações é a maneira pela qual formalizamos os valores éticos defendidos pela empresa e os comunicamos para todos os colaboradores, clientes e demais parceiros comerciais. Consolidamos, neste documento, os mais altos padrões éticos de conduta profissional, que devem ser divulgados e vivenciados por todos os funcionários, aprendizes, estagiários e administradores da Águia Realizações.

Quem deve vivenciar o Código?

O Código é aplicável a todos os membros do time da Águia Realizações, independentemente do seu cargo, função ou tempo de empresa. Ele é aplicável, ainda, aos fornecedores, sempre que estejam agindo em nosso nome ou, de alguma forma, nos representando. Nenhuma pessoa possui alçada para violar ou solicitar que outra pessoa viole qualquer disposição deste Código.

CONFLITO DE INTERESSE

Ao desenvolver suas atividades profissionais, todos os membros do time Águia Realizações têm a obrigação de sempre agir no melhor interesse da Águia companhia. O conflito de interesses ocorre quando o colaborador se encontra em uma situação que possa levá-lo a tomar decisões motivadas por outros interesses que não os da Águia Realizações. Conflitos de interesses não são necessariamente vedados, mas devem ser acompanhados e monitorados pela empresa. Caso você possua algum conflito de interesse, ainda que potencial ou apenas aparente, relate imediatamente para o seu gestor. Sempre que receber um novo relato de conflito de interesses, o seu gestor irá avaliá-lo e, caso necessário, adotará as medidas internas necessárias para mitigar os riscos identificados. Um conflito de interesses não é necessariamente uma violação ao Código de Conduta, mas não o reportar é!

Atividade Paralela

Considera-se atividade paralela o desempenho de outra atividade profissional, remunerada ou não, além daquela desenvolvida na Águia Realizações. Freelas, jobs, bicos, prestação de consultoria ou qualquer outro tipo de atividade profissional, ainda que eventual, caracterizam-se como atividade paralela para fins deste Código de Conduta. A realização de atividades paralelas é permitida na

Águia Realizações. É importante, entretanto, que todo membro do time observe as regras abaixo:

Concorrentes: Não é permitido que um integrante do time Águia Realizações preste serviços de forma direta ou terceirizada para empresas concorrentes.

Fornecedores: Salvo após aprovação prévia do gestor, não é permitido que um integrante do time Águia Realizações seja sócio ou preste serviços a um fornecedor.

Horários/Dedicação: Não é permitido que o horário de sua atividade paralela conflite com a sua jornada na Águia Realizações ou prejudique o seu rendimento profissional.

Relacionamento com Fornecedores

Na Águia Realizações, trabalhamos com fornecedores das mais diversas naturezas. É possível, dessa forma, que o colaborador tenha um conflito de interesses em razão de um familiar ou amigo próximo que preste ou venha prestar serviços à Águia Realizações – ou, ainda, que trabalhe em algum fornecedor da Águia Realizações. A contratação de fornecedores e parceiros comerciais deve sempre ocorrer da forma mais vantajosa para a Águia Realizações. Caso você tenha algum conflito de interesse relacionado a algum fornecedor, reporte imediatamente para seu gestor.

Parentesco e Relacionamentos Afetivos

Na Águia Realizações, respeitamos os vínculos afetivos que unem os nossos colaboradores. Entretanto, manter relacionamentos pessoais com outros membros do time é um conflito de interesses em potencial e, portanto, deve ser sempre reportado ao gestor.

Não é permitida a contratação permanente ou temporária de pessoas que possuam grau de parentesco em relação aos colaboradores já contratados pela empresa. Essa norma se aplica a qualquer funcionário, seja ele estagiário, vendedor, gerente ou sócio.

CORRUPÇÃO E DESVIOS FINANCEIROS

Definimos como corrupção todo ato que envolva promessa, o oferecimento ou a entrega, direta ou indireta, de qualquer benefício com o objetivo de se obter alguma vantagem indevida. Para fins de apuração interna, casos que envolvam a oferta de vantagens indevidas ligadas a quaisquer terceiros, sejam agentes públicos ou privados, serão tratados como corrupção. São exemplos de vantagens ilícitas obtidas por meio de atos de corrupção: aprovação de projetos legislativos, obtenção de licenças, aceleração de processos administrativos, dentre inúmeras outras. Na Águia Realizações, temos tolerância zero com atos de corrupção. Caso você presencie ou desconfie de alguma atividade ilícita da Águia Realizações ou de algum fornecedor, denuncie imediatamente o caso com a maior quantidade de detalhes possível ao seu gestor. 

A Águia Realizações reconhece a dinâmica no mundo corporativo e que negócios são feitos por pessoas. As conexões pessoais são o ponto central para que novos produtos ou serviços sejam criados, além de novas negociações.

Pensado na importância em conectar pessoas e estruturar uma rede de relacionamento no mercado, a Águia Realizações expõe suas convicções sobre o tema:

Somos avessos a qualquer ação por parte da empresa e de seus integrantes com o propósito de beneficiar um terceiro que tenha cooperado voluntariamente utilizando de um ato de gentileza.

Na eventualidade de algum parceiro comercial ou qualquer outro nos apresentar pessoas, indicar fornecedores, clientes, produtos, etc, acreditados que nossa retribuição é realizar as mesmas ações as quais fomos agraciados, e iremos rejeitar esse tipo de “ajuda” caso tenhamos que retribuir financeiramente. Não é permitido dentro da Águia Realizações qualquer espécie de gratificação com o intuito de pagar pela gentileza prestada por um terceiro.

Nossa política é dispensar favores aos quais tivermos que pagar por eles, pois em situações que nosso time não dispor de habilidade para realizar qualquer atividade, contrataremos uma empresa especializada para tal função.

Profissionais que não fazem parte do quado da empresa e atuem como vendedores autônomos ou prestadores de serviços autônomos, que comprovarem desempenho técnico para exercer tal função, serão remunerados pelos seus serviços com acordo pré-estabelecido, mediante um contrato formal.

INTEGRIDADE DAS INFORMAÇÕES

Sigilo de Informações

Entendemos como informação confidencial todos os dados, procedimentos e elementos que não sejam públicos, ainda que não tenham sido internamente classificados como sigilosos. São exemplos de informação confidencial os dados de clientes e de funcionários, procedimentos internos, novos produtos e investimentos futuros. É dever de todo integrante do time, portanto, protegê-las

Toda e qualquer informação compartilhada no ambiente de trabalho, com clientes ou fornecedores é sigilosa. Não deve ser compartilhada com ninguém que não seja da ÁGUIA REALIZAÇÕES.

ATENÇÃO!!

A Águia Realizações monitora e pode acessar a qualquer momento todos os registros de acesso à internet, e-mails e mensagens instantâneas, assim como informações e arquivos recebidos ou armazenados nos equipamentos eletrônicos e sistemas de comunicação da Águia Realizações.

O colaborador não deve ter expectativa de privacidade em relação a quaisquer atividades, ainda que de cunho pessoal, desenvolvidas em equipamentos ou ambientes virtuais pertencentes à Águia Realizações

Segurança da Informação

É expressamente proibido de acessar qualquer login fora das máquinas da Águia Realizações, o seu acesso em máquinas pessoais, sejam elas computadores, celulares,

tablets e afins, configura uma quebra de sigilo de dados e é passível de processo administrativo interno.

Nenhum arquivo, de qualquer formato (PDF, DOCx, etc) pode ser baixado ou acessado em outros computadores que não sejam de propriedade da ÁGUIA REALIZAÇÕES.

AMBIENTE DE TRABALHO

Discriminação e assédio

O assédio moral consiste em expor alguém a situação discriminatória. A pessoa que sofre o assédio moral é exposta a atos não relacionados a sua atividade profissional que atentam contra sua dignidade.

Dessa forma, na Águia Realizações, repudiamos qualquer tipo de assédio ou discriminação relacionados a cor, raça, sexo, orientação sexual, religião, gênero, nacionalidade, opinião política ou outra razão. Para fins deste Código, o assédio sexual é definido como o constrangimento de alguém com a intenção de se obter vantagem ou favorecimento sexual, bem como o avanço sexual realizado de forma repetitiva e indesejada. O assédio sexual é crime e será tratado como tal pela Águia Realizações. Caso você tenha ciência de algum episódio de assédio envolvendo um membro do time, reporte imediatamente.

Álcool e Drogas

Sempre que o consumo de álcool ocorrer em atividades externas relacionadas à Águia Realizações, ele deve ser realizado de forma moderada e apenas em momentos apropriados. Da mesma forma, não admitimos que um funcionário desempenhe suas atividades ou mesmo permaneça dentro das dependências do escritório embriagado. Em relação à utilização de drogas ilícitas, é estritamente proibido que um membro do time consuma ou esteja sob o efeito de drogas ilícitas enquanto desempenha suas atividades profissionais.

Atividade Política e Religiosa

Na Águia Realizações, respeitamos a livre manifestação e associação política e religiosa dos nossos funcionários. Caso você seja contatado por qualquer autoridade pública durante as suas atividades na Águia Realizações, procure imediatamente um superior. A Águia Realizações não contribui de forma direta ou indireta em favor de partidos políticos, movimentos, comitês, organizações políticas ou sindicatos, bem como a seus representantes ou candidatos.

Devem ser evitados assuntos polêmicos que possam gerar discussões externas aos interesses da Águia Realizações.

Vestuário e apresentação pessoal

Algumas regras básicas devem ser observadas pelo colaborador ao se apresentar publicamente, quer seja diante dos colegas de trabalho ou perante clientes, autoridades e outros públicos com os quais a Águia Realizações se relaciona.

Os funcionários e prestadores de serviço que atuem nas dependências da Águia Realizações devem usar vestimentas condizentes com o ambiente empresarial. Recomenda-se a utilizações de roupas semi-sociais tais como calças, camisas sociais, camisas polo lisa, sapatos fechados com cores sóbrias, etc. Então não devem ser usados: miniblusas, blusas e vestidos frente-única, minissaias, calças de cintura baixa, roupas colantes, transparentes, decotes e fendas acentuados, bermudas, shorts, regatas, chinelos e outras vestimentas que possam afetar a imagem profissional e a segurança do funcionário ou que sejam incompatíveis com o ambiente de negócios;

O uso de peças de roupa casual ou informal é permitido nos dias de sábado ou em eventos pontuais nas instalações da Águia Realizações;

Afim de favorecer a boa convivência do time, é importante que todos que frequentam os ambientes da Águia Realizações tenham uma boa higiene pessoal e no trabalho. Nas instalações da Águia são disponibilizados sabonete líquido e Álcool 70°.

Além de vestimentas adequadas é necessário que cada um dos membros do time possua uma boa rotina de higiene pessoal afim de evitar constrangimentos, odores ou sujeiras desagradáveis aos demais colegas e aos itens de uso coletivo.

Uso de Recursos da Empresa

A Águia Realizações disponibiliza vários recursos para que seu time possa desempenhar suas atividades da melhor maneira possível. É obrigação de todos utilizar esses recursos de forma racional e somente para atividades profissionais relacionadas à Águia Realizações. Portanto, é expressamente proibido o uso de recursos para fins particulares, exceto em casos pontuais em que haja autorização prévia.

Segurança Patrimonial

Para garantir a segurança dos funcionários, terceiros e visitantes nas dependências da empresa, bem como do patrimônio da Águia Realizações, algumas regras devem ser observadas:

• É expressamente proibida a entrada com armas, bebidas alcoólicas e drogas ilícitas;

• Não é permitido tirar fotos nem filmar no interior da empresa, sem autorização expressa do gestor;

• Não é permitida a saída com materiais ou equipamentos de propriedade da Águia Realizações. Caso isso seja necessário, o funcionário deverá solicitar a emissão de nota fiscal;

• O desaparecimento de bens (particulares ou da Águia Realizações) deve ser comunicado ao gestor. Do mesmo modo, ao encontrar objetos que tenham sido esquecidos por colegas ou visitantes nas dependências da empresa, o funcionário deverá entregá-los ao gestor.

Atenção: Para segurança patrimonial da empresa e dos bens pessoais dos funcionários, terceiros e visitantes nas dependências da empresa, os ambientes da Águia Realizações são monitorados por câmeras. Essas gravações podem ser consultadas

para dirimir qualquer dúvida ou suspeita. O sigilo das imagens são protegidas por lei e não serão fornecidas a terceiras sem autorização judicial.

Comunicação Interna

Toda a comunicação interna entre o time deve ser feita por meio da plataforma indicada pela administração e em horário comercial.

É permitida a comunicação eventual e pontual por outros meios. Entretanto deve-se evitar esse tipo de comunicação e priorizar a plataforma padrão da Águia Realização.

Boas Práticas Profissionais

Estamos diariamente melhorando processos e inovando no uso de ferramentas e metodologias. Para ajudar o time a seguir em frente é uma boa prática reportar todo e qualquer erro nas ferramentas mesmo que seja facilmente sanável.

CUMPRIMENTO AO CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA: RESPONSABILIDADES E PENALIDADES

A omissão de informações de qualquer natureza é considerada uma infração grave a este código de conduta e passível de punição.

Se você violar este código de conduta, a Águia Realizações poderá rescindir o relacionamento comercial com você e/ou restringir seu acesso as instalações físicas e virtuais da Águia. A Águia Realizações também pode denunciar qualquer atividade ilegal às autoridades policiais.